对于The Warehouse来说，现在是艰难的时期。首先，它以1新西兰元的价格出售了Torpedo7。然后，在截至1月底的六个月里，该公司公布了近2400万新西兰元的亏损。该公司还概述了关闭TheMarket的计划，而就在不久前，TheMarket还被寄予厚望，希望成为新西兰的亚马逊。
在该公司寻找新的首席执行官来取代2016年被引入扭转公司命运的Nick Grayston（尼克·格雷斯顿）之际，你可能会问：到底哪里出了问题？
Kmart的激烈竞争
First Retail Group的董事总经理Chris Wilkinson（克里斯·威尔金森）表示，Kmart不仅在展开激烈的竞争，而且“席卷全国，抢走了The Warehouse的午餐、早餐和晚餐”。
他表示，近年来，Kmart明确表示要销售自己的品牌产品，这些产品“具有时代感”，而且偶尔会在社交媒体上引起热烈追捧。Wilkinson表示，Kmart在设计、采购和引进产品方面具有优势。他说，从向制造商订货到货物抵达码头准备运往澳大利亚和新西兰，Kmart只需要28天的时间。
“这是一个非常有活力的模式。显然，该产品现在正在进入美国市场，因为零售商正在购买Anko的产品，因为它具有时尚感和时代感。”
他表示，对于The Warehouse来说，这很有挑战性，因为The Warehouse在很大程度上仍然是从其他地方购买产品，然后转售，很难与之竞争。Forsyth Barr的高级分析师Johan Koreman-Smit（约翰·科雷曼-斯米特）表示，来自H&M的服装和来自Rebel Sport的体育用品的竞争也越来越激烈。好市多（Costco）的到来以及宜家（Ikea）即将开业也无济于事。
艰难的环境
对于大多数零售商来说，目前都是一个艰难的时期，The Warehouse也不例外。Koreman-Smit表示，按实际价值计算，零售支出下降的幅度已经超过了全球金融危机（GFC）时期。Smith表示，Noel Leeming是该集团利润的重要组成部分，但白色家电和电子产品等大件商品的支出下降幅度尤其明显。
成本问题
Koreman-Smit表示，成本必须是首先要解决的问题。他表示，该公司已经开始了这项工作，并将继续进行下去。“与其他零售商相比，The Warehouse的经营成本相当高。如果你把它看作是销售额的百分比的话。”
他表示，The Warehouse没有披露其租赁条款，但它有很多租赁合同，而且占地面积很大。它可能会选择放弃在竞争更激烈的地区的部分租赁合同。最新的年度报告显示，员工成本很高。除了Grayston 279.3万新西兰元的薪水外，还有4人的年薪超过100万新西兰元，13人的年薪超过43万新西兰元，47人的年薪在16万至43万新西兰元之间，739人的年薪在10万至26万新西兰元之间。
迷失核心业务
分析人士表示，还有一种感觉是，The Warehouse需要重新找回自己的身份。Koreman-Smit表示，忘记核心业务在新西兰是比较常见的现象。“他们试图扩张，每个人都忘记了核心业务。核心业务开始恶化，并逐渐被竞争对手蚕食。我认为这就是发生的事情。”
“他们没有那种专注。”他表示，下一阶段将是确定The Warehouse是什么。“我不知道他们是否知道自己是什么，也不知道自己如何融入新西兰的零售格局，也不知道自己将如何竞争。”
Devon Funds Management的零售主管Greg Smith（格雷格·史密斯）表示：“他们已经存在很长时间了。”
“他们在很多地方都有很强的影响力。可能需要对他们进行重大的战略改造。”他表示，The Warehouse需要重新定位“红色棚屋”，让消费者有理由想去那里。“他们需要重新调整The Warehouse的价值主张。‘每个人都能在这里淘到便宜货’是他们的口号——现在很多人都去Kmart淘便宜货了。”
未来方向
Wilkinson表示，食品杂货可能是The Warehouse复苏的一部分。今年1月，该公司的食品杂货销售额增长了近12%。Wilkinson表示，它可以成为人们购买主食的地方，而且可能还会购买其他商品。
他表示，考虑到目前的经济环境，人们还想购买能够帮助他们从头开始制作东西或用于园艺的东西。“能够在其他零售商可能没有涉足的某些方面抢占市场，对他们来说是一个机会。”
“他们必须创造这种便利性。人们根据便利性来决定购物目的地，他们不会特意去买便宜的面包或黄油。他们还有很多工作要做。”Koreman-Smit也认为食品杂货有潜力。
“人们总是觉得食品杂货的利润率要低得多，只有8%，而服装的利润率在35%到40%之间，但这都是关于周转率和每平方米的销售密度的。”
“他们必须确保用于食品杂货的面积与其产生的库存周转率和利润率相匹配。”
