2016年，Worldline首次在新西兰推出了第一个开放银行产品Online EFTPOS。到2022年，该解决方案已经吸引了四家主要银行，并覆盖了约90%的新西兰人。Worldline的公共和监管事务负责人朱莉娅·尼科尔解释了其工作原理：这种支付方式直接从您的银行账户向商家的银行账户支付，绕过了Visa或Mastercard等国际卡公司，从而避免了额外费用。用户无需提供网银凭证，只需选择银行、输入手机号码并在银行应用中批准支付。
创新的支付方式与实用案例
新西兰的几家主要商家，例如奥克兰市政厅、PB Tech、Chemist Warehouse和学校支付系统Kindo等，都提供Online EFTPOS作为一种选择。他们相信大多数客户都能使用这种便捷的支付方式。这个创新解决方案有效挑战了Visa和Mastercard的主导地位。对此，朱莉娅·尼科尔表达了她对新西兰金融科技创新能力面临这些市场巨头时的乐观态度。 她说道：“我们是一个小国家，但凭借许多由新西兰人创建的优秀产品、平台和API，可以共同推进消费者支付方式的多样化。”
现实与未来的双重拓展
目前，Online EFTPOS只在电子商务环境中使用，但未来将把这种开放银行产品扩展到实体零售环境。Worldline相信，更多的非接触式支付选择可有效降低支付成本，不仅令消费者不再支付2.5%的额外卡费，也为商家和银行带来双赢局面。
数字身份认证的未来
尼科尔还提到了下一步的创新：数字身份认证，或称Auth0解决方案。她解释道：“在交易中添加简单的数字身份问题，提供‘是’或‘否’的答案，例如：‘您是否年满18岁？’这样在不分享详细生日日期的情况下即可得到确认。”这种方法解决了过度共享敏感信息导致的欺诈风险。
数据安全与可信度建设
Worldline还指出，一些开放银行解决方案，如屏幕抓取技术，需要用户将银行登录详细信息输入第三方网站，这提高了数据泄露的可能性。为解决这一问题，Worldline投资和建设了一个系统，安全传输支付、数字身份、健康信息和忠诚度数据等信息。尼科尔明确表示，解决方案的安全性至关重要，他们不能创造一个系统然后责怪人们按指示行事。
付款确认技术的应用前景
Worldline下一个研发的安全解决方案是付款确认（CoP）。这项技术在消费者进行手动银行转账前，会核对账户持有人的姓名和账号是否匹配。在荷兰引入这项技术后，欺诈案件下降了70%。荷兰的多数银行从2018年开始使用该技术，目前在英国、法国和意大利也很普遍，自2022年起，欧洲将其列为立法要求。SurePay是该技术的市场领导者，Worldline计划在2024年将其引入新西兰。 朱莉娅·尼科尔最后强调，“速度不应以安全为代价。信任在处理人们的财务和个人信息时至关重要。但作为一个行业，我们确实需要更快。我们的速度取决于最慢的银行，我们需要更快地将这些解决方案交到新西兰人手中。”
